POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE BELLEZATOTAL.COM.CO

BellezaTotal.com.co se compromete a salvaguardar la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través de nuestro E-COMMERCE, adoptando una política de confidencialidad conforme a lo establecido en el presente documento.

1. Información Personal Recopilada
Se entiende por información personal aquella suministrada voluntariamente por el Usuario para el registro, que incluye: nombre completo, documento de identificación, correo electrónico, teléfono y datos demográficos. Adicionalmente, podrá requerirse información específica para procesar facturación, pedidos y entregas.

2. Uso de la Información
El Usuario reconoce que el suministro de información personal es voluntario y se realiza para:

  • Procesar suscripciones y compras de productos

  • Atender quejas y reclamos

  • Acceder a mecanismos interactivos (incluyendo nuestro blog de belleza capilar)

  • Envío de comunicaciones comerciales con ofertas especiales, nuevos productos e información relevante, las cuales podrán cancelarse en cualquier momento

3. Protección de Datos
BellezaTotal.com.co:

  • Garantiza el tratamiento de datos conforme a la Constitución Política y la Ley 1581 de 2012

  • Solicita información siempre de manera voluntaria

  • Se compromete a no ceder, vender ni compartir datos con terceros sin autorización expresa

  • Rectificará o cancelará datos inexactos, incompletos o no pertinentes

4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Analizar tráfico web y frecuencia de visitas

  • Mejorar la experiencia de usuario con servicios personalizados

  • Realizar análisis estadísticos (la información se elimina permanentemente después)

El Usuario puede:

  • Eliminar cookies en cualquier momento desde su dispositivo

  • Configurar su navegador para rechazar cookies (esto podría limitar algunas funcionalidades)

5. Enlaces a Terceros
El E-COMMERCE puede contener enlaces a sitios web externos para complementar información. BellezaTotal.com.co:

  • No controla ni garantiza contenidos de terceros

  • No se responsabiliza por el funcionamiento o accesibilidad de sitios vinculados

  • No asume responsabilidad por consecuencias del uso de contenidos externos

6. Limitaciones de Responsabilidad
BellezaTotal.com.co no garantiza:

  • Disponibilidad permanente del sitio web

  • Absoluta inmunidad contra ataques informáticos

  • Exactitud total de la información publicada

  • Ausencia de virus u otros elementos nocivos

7. Aspectos Legales

  • Ley aplicable: Legislación colombiana

  • Foro: Bogotá, D.C., Colombia

  • Las condiciones mantienen su validez incluso si alguna disposición particular resulta nula

8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos, aunque no podemos garantizar protección absoluta contra accesos no autorizados debido a la naturaleza de Internet.

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales o presentar consultas, los usuarios pueden contactarnos a: admintienda@bellezatotal.com.co

Última actualización: 29 mayo 2025

Nota: Esta política reemplaza cualquier versión anterior y se aplica exclusivamente a BellezaTotal.com.co y sus operaciones comerciales de productos para el cuidado capilar.

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